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重要なお知らせ2024 / 2 / 1 [木]ヒューマントラストシネマ渋谷

2/1(木)『バーチャリィヒーローズ』『アリバイドットコム2』『犬人間』『プッシーケーキ』インターネットチケット販売に関するお詫びとお知らせ

平素よりヒューマントラストシネマ渋谷をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、2/1(木)上映の『バーチャリィヒーローズ』『アリバイドットコム2』『犬人間』『プッシーケーキ』のインターネットチケット販売及び窓口販売につきまして、下記の通り不備がございました。


【該当上映回】
2/1(木) 13:35の回 『バーチャリィヒーローズ』
2/1(木) 15:20の回 『アリバイドットコム2』
2/1(木) 17:10の回 『犬人間』
2/1(木) 18:50の回 『プッシーケーキ』

【不備内容】
チケット販売システムエラーによる券種「TCG会員料金:¥1,400/特別料金¥1,500」の表示

(1/30(水) 0:00~2/1(木)18:15の間)


お客様には多大なるご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。

該当回のチケットは、TCG会員様は木曜サービスデーのため1,200円、一般のお客様は映画の日割引の1,300円となります。
TCG会員様で1,400円ご購入されたお客様、一般の方で1,500円でご購入されたお客様は、200円の差額が生じてしまっておりますので、
当館にご連絡いただけましたら現金にて差額を返金させていただきます。大変申し訳ございません。

今後同様の不備がないように、十分留意しつつ再発防止策を実施し、安定したサービスを提供できるように努めて参ります。


今後ともヒューマントラストシネマ渋谷を何卒よろしくお願い申し上げます。